Trước khi sử dụng nền tảng Game 3, bạn cần đọc và hiểu rõ các điều khoản và điều kiện dưới đây. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong tài liệu này.
Đây là tóm tắt các điểm chính trong điều khoản sử dụng Game 3 – không thay thế nội dung đầy đủ bên dưới
Game 3 chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản vi phạm điều kiện này sẽ bị đóng và số dư bị thu hồi ngay lập tức.
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản để lách các điều kiện khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Số dư tiền thật trong tài khoản Game 3 có thể rút bất cứ lúc nào, miễn là đã hoàn tất xác minh danh tính. Thời gian xử lý rút tiền từ 15 phút đến 24 giờ tùy kênh thanh toán.
Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện vòng cược cụ thể được công bố công khai. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước.
Người chơi có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. Game 3 không chịu trách nhiệm với các thiệt hại phát sinh do người chơi để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
Game 3 bảo lưu quyền từ chối, tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều khoản này mà không cần thông báo trước trong một số trường hợp.
Lưu ý quan trọng: Tài liệu này quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa bạn (người dùng) và Game 3 (nền tảng). Vui lòng đọc kỹ từng mục trước khi sử dụng dịch vụ. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Game 3.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Game 3 tại địa chỉ game3.ws, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý ràng buộc pháp lý bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Điều khoản sử dụng này cấu thành thỏa thuận có giá trị pháp lý giữa bạn và Game 3. Nếu bạn đang đại diện cho một tổ chức hoặc doanh nghiệp, bạn tuyên bố rằng bạn có đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó theo các điều khoản này.
Game 3 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bằng cách đăng phiên bản mới lên trang web. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được đăng tải có nghĩa là bạn chấp nhận các điều khoản mới.
Để sử dụng dịch vụ của Game 3, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
Cảnh báo: Game 3 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào. Khi phát hiện vi phạm, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư bị thu hồi mà không có bất kỳ hoàn trả nào.
Khi đăng ký tài khoản tại Game 3, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Thông tin bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại Việt Nam và địa chỉ email đang hoạt động.
Game 3 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) tại bấtkỳ thời điểm nào. Quá trình này yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, và trong một số trường hợp có thể yêu cầu thêm bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn chức năng rút tiền.
Mỗi người dùng chỉ được phép duy trì một tài khoản hoạt động tại Game 3. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. Game 3 sử dụng hệ thống phát hiện đa tài khoản tự động và sẽ đóng toàn bộ tài khoản liên quan nếu phát hiện vi phạm.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Không chia sẻ thông tin này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Game 3. Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua địa chỉ support@game3.ws.
Game 3 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến dành cho người dùng Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch được xử lý theo thời gian thực hoặc trong vòng tối đa 24 giờ làm việc.
Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu, tối đa áp dụng cho từng phương thức thanh toán được công bố chi tiết tại trang Thanh toán. Game 3 có thể điều chỉnh các hạn mức này theo từng thời kỳ mà không cần thông báo trước.
Thời gian xử lý rút tiền thông thường: MoMo và ZaloPay từ 15–30 phút; Internet Banking từ 30 phút đến 4 giờ; các kênh khác có thể mất đến 24 giờ làm việc.
Game 3 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí từ phía nhà cung cấp thanh toán – mức phí này sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi bạn xác nhận giao dịch.
Một cược được coi là hợp lệ khi hệ thống Game 3 xác nhận thành công và cấp mã giao dịch. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận này ngay sau khi đặt cược. Game 3 không chịu trách nhiệm với các cược không được xác nhận do lỗi kết nối Internet từ phía người dùng.
Kết quả của tất cả các loại cược tại Game 3 – bao gồm lô đề, casino trực tuyến, cá cược thể thao và thể thao điện tử – được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức và hệ thống xử lý độc lập. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, Game 3 bảo lưu quyền hủy cược và hoàn tiền về số dư tài khoản.
Game 3 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng sự kiện. Các hạn mức này được hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi bạn xác nhận đặt cược. Game 3 có thể điều chỉnh hạn mức cược bất kỳ lúc nào để quản lý rủi ro.
Nếu hệ thống hiển thị tỷ lệ cược sai do lỗi kỹ thuật, Game 3 bảo lưu quyền hủy toàn bộ các cược được đặt theo tỷ lệ đó và thông báo đến người chơi qua hộp thư tài khoản. Tiền cược sẽ được hoàn về số dư ngay lập tức.
Tất cả các chương trình khuyến mãi của Game 3 đều kèm theo điều kiện vòng cược cụ thể (wagering requirement). Điều kiện này được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi và trong email xác nhận nhận thưởng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Game 3 tách biệt rõ ràng số dư tiền thật và số dư bonus trong tài khoản của bạn. Khi đặt cược, hệ thống ưu tiên sử dụng số dư tiền thật trước. Tiền thưởng sẽ chỉ được sử dụng sau khi số dư tiền thật về 0 ₫, hoặc theo cấu hình của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
Game 3 bảo lưu quyền thu hồi, hủy bỏ hoặc từ chối cấp phát tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lợi dụng lỗ hổng hệ thống, sử dụng nhiều tài khoản, hoặc thực hiện hành vi cá cược bất thường với mục đích thu lợi bất chính từ chương trình khuyến mãi.
Người dùng Game 3 nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Game 3 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật cao cấp để bảo vệ tài khoản và thông tin của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố (2FA) và hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường.
Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm bảo mật từ phía mình:
Game 3 không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn qua email, điện thoại hoặc live chat. Nếu nhận được bất kỳ yêu cầu nào như vậy, hãy coi đó là hành vi lừa đảo và báo cáo ngay.
Game 3 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". Trong phạm vi pháp luật cho phép, Game 3 không chịu trách nhiệm với:
Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của Game 3 đối với bất kỳ khiếu nại cụ thể nào không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm khiếu nại phát sinh.
Game 3 cam kết thúc đẩy môi trường chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với việc kiểm soát cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Thông tin chi tiết về các công cụ bảo vệ có thể tham khảo tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Game 3 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, Game 3 sẽ thông báo đến người dùng thông qua ít nhất một trong các kênh: email đã đăng ký, thông báo trong ứng dụng hoặc banner thông báo trên trang chủ.
Phiên bản điều khoản mới sẽ có hiệu lực kể từ ngày đăng tải lên trang web, trừ khi có ghi chú ngày hiệu lực khác. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Game 3 sau ngày đó, bạn được coi là đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
Phiên bản điều khoản hiện tại luôn được lưu trữ và có thể truy cập tại địa chỉ game3.ws/terms-conditions với ghi chú ngày cập nhật gần nhất ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến điều khoản và điều kiện sử dụng Game 3, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Email hỗ trợ: support@game3.ws
Live Chat: Trực tiếp trên trang web game3.ws – hoạt động 24/7
Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 giờ đối với email, ngay lập tức qua live chat
Đội ngũ hỗ trợ Game 3 gồm toàn bộ nhân viên nói tiếng Việt, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách rõ ràng và không vòng vo. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.